Vragen over uw order?
Stuur dan een mail naar onderstaand email- adres en we gaan voor u aan de slag om u zo snel mogelijk een reactie te geven over de status van uw order.
Contact
Neem contact op met Abdij Koningshoeven
Heeft u een vraag over ons assortiment, wilt u een product bestellen of zoekt u aanvullende informatie? Wij helpen u graag verder. Neem gerust contact op met de Kloosterwinkel; wij staan voor u klaar met de aandacht, service en rust die kenmerkend zijn voor onze abdij.
Wij zijn gesloten op:
Nieuwjaarsdag
6 januari
Carnaval zo & ma
Goede vrijdag
1e paasdag
1e & 2e kerstdag
Veelgestelde vragen
Wat is Kloosterwinkel Online?
Kloosterwinkel Online is de digitale winkel van de Abdij Onze Lieve Vrouw van Koningshoeven. Via onze webshop bieden wij een zorgvuldig geselecteerd assortiment aan van producten die verbonden zijn met het kloosterleven, ambacht, gastvrijheid en bezinning. Met iedere bestelling brengt u een stukje van het leven en werk van de monniken in huis. Zo bouwen wij, ook online, aan een brug tussen het klooster en de wereld daarbuiten.
Welke producten verkopen jullie?
In onze webshop vindt u onder andere: Trappistenproducten van Abdij Koningshoeven, waaronder La Trappe-specialiteiten; Ambachtelijke kazen, broodproducten, honing en andere streekproducten; Kloosterproducten uit binnen- en buitenland; Boeken over spiritualiteit, zingeving en kloosterleven; Cadeauartikelen, kaarten en religieuze producten; Seizoensgebonden en exclusieve abdijproducten. Ons assortiment wordt met zorg samengesteld en sluit aan bij de waarden van kwaliteit, eenvoud en duurzaamheid.
Waar komen de producten vandaan?
Veel producten zijn afkomstig uit onze eigen abdij of van ondernemingen die nauw verbonden zijn met het kloosterleven. Daarnaast werken wij samen met andere kloosters, abdijen, ambachtelijke producenten en lokale leveranciers die onze waarden delen. Bij de selectie van producten letten wij niet alleen op kwaliteit, maar ook op herkomst, vakmanschap, duurzaamheid en respect voor mens en omgeving.
Wordt er iets met opbrengsten gedaan?
De opbrengsten van de Kloosterwinkel dragen bij aan het levensonderhoud van de monastieke gemeenschap van Abdij Koningshoeven en aan het behoud van het klooster, zijn gebouwen en erfgoed. Daarnaast ondersteunen wij vanuit onze missie diverse maatschappelijke, culturele en charitatieve initiatieven. Door een aankoop in onze webshop draagt u indirect bij aan het voortbestaan van een eeuwenoude traditie van gebed, gastvrijheid, arbeid en dienstbaarheid.
Waar geef ik een compliment of adresseer ik een klacht?
Wij horen graag van u. Heeft u een compliment, suggestie of klacht? Neem dan contact op met onze klantenservice via het contactformulier op de website of stuur een e-mail naar ons serviceteam. Wij streven ernaar iedere vraag of melding zorgvuldig, respectvol en zo spoedig mogelijk te behandelen. Uw ervaringen helpen ons om onze dienstverlening voortdurend te verbeteren. “Luister met het oor van uw hart.” — Regel van Benedictus.
